Sou muito novo no Linux e no Ubuntu, então, por favor, seja paciente comigo!
Para começar; Estou usando um laptop Acer. Registros relacionados ao Controlador de Rede para os comandos sudo lshw -class network e lspci listados na parte inferior. Se houver qualquer outra informação que precise ser fornecida, me avise e, de preferência, com instruções também. Eu vi outros que têm semelhante, mas não exatamente o mesmo problema. Eu tive uma coisa semelhante acontecendo quando eu atualizei para 16.04, mas parece que foi um bug que foi corrigido em uma atualização.
Como dito, a conexão ethernet está perfeitamente bem, e o wi-fi age como se tudo estivesse funcionando, sem erros ou qualquer coisa, mas não pode se conectar a sites. Eu olhei em todos os fóruns e tentei comandos para ver se conseguia encontrar alguma coisa, mas até onde eu sei, não há nada errado.
Uma das coisas que parecem (temporariamente) funcionar para muitas pessoas é reiniciar o gerenciador de rede através do terminal, mas isso não faz absolutamente nada, tanto quanto eu posso dizer. Eu reiniciei o computador várias vezes, e o wireless funciona bem em outros dispositivos que eu tenho.
Eu não posso dizer o que pode ter causado isso, já que aconteceu aleatoriamente sem aviso depois de ter ficado sentado e usando o laptop por algumas horas sem nenhum problema. Ao analisar as informações de conexão, a velocidade ainda está listada como funcionando.
Eu estou em uma perda completa aqui, todo e qualquer conselho apreciado!
Saída para sudo lshw -class network :
*-network
description: Wireless interface
product: AR9462 Wireless Network Adapter
vendor: Qualcomm Atheros
physical id: 0
bus info: pci@0000:03:00.0
logical name: wlp3s0
version: 01
serial: 20:16:d8:e5:54:16
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical wireless
configuration: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=4.4.0-72-generic firmware=N/A ip=192.168.0.105 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11abgn
resources: irq:19 memory:f0500000-f057ffff memory:f0580000-f058ffff
Saída para lspci :
03:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros AR9462 Wireless Network Adapter (rev 01)
Editar:
Adicionando as saídas adicionais solicitadas.
Saída para rfkill list :
1: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
2: acer-wireless: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
5: hci0: Bluetooth
Soft blocked: yes
Hard blocked: no
Saída para ping -c3 8.8.8.8 :
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
--- 8.8.8.8 ping statistics ---
24 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 23183ms
O comando ping do Google não fez absolutamente nada. : /