Você selecionou o layout incorreto do teclado.
Você precisa acessar o teclado Configurações e > e selecionar o layout do seu teclado.
Estou usando o ubuntu 14.04.1 na estação de trabalho VMWare 12. Fiz algumas alterações no servidor ntp na máquina e depois disso meu teclado não está funcionando corretamente.
Por exemplo: quando eu tento inserir -, eu terei = e se eu tentar =, não há nada mostrado. Também / também não está mostrando nada.
Eu tentei muitas correções dadas neste fórum e nenhuma delas funcionou. Além disso, há outras VMs trabalhando na plataforma VMWare e elas não apresentam nenhum problema com o teclado.
Você selecionou o layout incorreto do teclado.
Você precisa acessar o teclado Configurações e > e selecionar o layout do seu teclado.