Problema no kernel; versão mais recente não carrega; versão mais antiga faz. O que fazer? [duplicado]

Question

Instalei o Ubuntu em um desktop que meus pais usam. Tudo estava bem. No entanto, acho que eles aceitaram um pedido para atualizar o sistema e agora, quando o ligam (a máquina só tem o Ubuntu), eles vêem uma longa lista de texto terminando com 'deslocamento do kernel: desativado'. A lista começa com 'BUG: Não é possível lidar com deferência do núcleo NULL em [uma carga de números].' Uma imagem do que estou vendo está anexada a esta mensagem.

Eu consegui voltar ao Ubuntu escolhendo uma versão anterior. A versão atualizada é 4.4.0-64-genérica. A versão que eu posso entrar é 4.4.0-62-genérico.

Eu não quero que meus pais tenham que usar a tecla shift toda vez que eles ligarem e escolherem essa versão mais antiga [a idéia deles usando o Ubuntu é que é mais simples que o Windows, o que é, desde que essas coisas não aconteça!].

Então, o que devo fazer agora? Eu acho que tenho algumas opções, mas eu realmente aprecio a orientação.

1. Reinstale do USB e inicie novamente e escolha não fazer atualizações.
2. Encontre uma maneira de fazer o boot do UBuntu na versão 62 genérica
3. Desfaz a atualização do kernel [acho que essa é a causa do problema, com base na leitura de outras perguntas feitas pelo meu novato]

Qualquer ajuda muito apreciada. screengrab

EDIT: Em um terminal eu digitei:

sudo apt-get expurgar linux-image-4.4.0-64-genérico linux-cabeçalhos-4.4.0-64-genérico linux-cabeçalhos-4.4.0-64

Então eu reiniciei e tudo está bem. Ufa Deus te abençoe askubuntu! Desculpe por poluir o site. Mas talvez seja ok manter isso postado para outros novatos como eu?

    

Answer 1

Eu sei que você resolveu o problema. Mas isso é para aqueles que estão enfrentando problemas semelhantes, apenas purgar o kernel que não está funcionando.

sudo apt-get purge linux-image-4.4.0-64-generic linux-headers-4.4.0-64-generic linux-headers-4.4.0-64