Como posso resolver um erro de cursor congelado (Ubuntu 16.10 na Intel i5-7200u)

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Eu tenho um Acer Aspire F5-573-58VX de 1 mês que veio com o Win-10 instalado. Ele conta com seu Intel i5-7200u para seus gráficos.

Eu consegui o Ubuntu 16.04 dual-boot com o EFI e o boot seguro ambos habilitados, mas estava sofrendo congelamentos aleatórios em 3-30 minutos de uso, mesmo depois de configurar o limite de c-state no grub. Ele trava com e sem o microcódigo da Intel. Então eu atualizei para 16.10 esperando que um kernel mais novo tivesse uma correção.

Ainda está congelando aleatoriamente (muitos aplicativos e, às vezes, usando apenas os controles da área de trabalho). Ainda tem o parâmetro c-state no grub.

Parece que, se eu deixar o sistema intocado com o cursor em uma área vazia, nenhum congelamento ocorrerá (posso ver a exibição mudando), desde que eu não toque em nada. O Bittorrent funciona de forma confiável durante a noite e, em seguida, a máquina congela em segundos após eu mover o cursor para um controle pela manhã.

O Thunderbird também é suspeito: posso trabalhar a maior parte de uma hora OK, desde que eu nunca mova o cursor sobre o controle deslizante de rolagem no painel de pastas. No entanto, aproximar o cursor o suficiente para alterar a aparência do controle deslizante normalmente congelará a máquina.

Minha leve suspeita é de que há uma condição de corrida relacionada a pairar (e destacar controles sob o cursor) que pode comprometer a interface do usuário em um nível baixo.

Quando congelados, reinicialização e reinicialização suaves (ctrl-alt-back e ctrl-alt-del) falham. Apenas um desligamento forçado tem algum efeito.

O Synaptic diz que eu tenho um utilitário de atualização do driver de intel instalado, mas não sei se ele foi executado. Quando tento sudo, sou informado de que o comando não foi encontrado. Eu não consegui localizá-lo no sistema de arquivos. Se alguém sabe para onde isso vai (ou onde caçar), isso pode ser útil.

Eu não sei como fazer isso (ainda) para obter um relatório do dmesg, mas eu tenho um cabo de crossover e um laptop antigo (Ubuntu 10.04) com o qual tentar se necessário. Eu precisaria de uma lição para permitir a intrusão.

Eu pensei em arquivar um bug, mas não consigo obter as informações de depuração necessárias, e já existe um monte de relatórios de bugs da CPU / GPU da Intel (embora eles também não consigam obter o dmesg). Eu acho que vou ter que contornar o problema (e principalmente usar o Win-10) até que haja um patch para ele.

    
por Jeffry R. Fisher 05.01.2017 / 22:30

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