Eu também tive esse problema e a pergunta já foi respondida aqui: Shutdown does not desligar o computador
Isso funcionou para mim: o)
Eu instalei o Ubuntu (16.04) ao lado do Windows 7 Percebi que quando fechei o computador do Ubuntu, a tela se fecha, mas o computador vai continuar engajando, as vezes a tela fica dependente desse caso
Sempretivequedesligarocomputadorpressionandoobotãoliga/desligaporalgunssegundos.
Eubaixeiosistemadositeoficial
Meu laptop:
Obrigado
Eu também tive esse problema e a pergunta já foi respondida aqui: Shutdown does not desligar o computador
Isso funcionou para mim: o)