O Canon CanoScan LiDE 25 ainda não foi verificado no Xenial

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Este problema existe desde o Trusty. Eu ainda estou chegando a lugar nenhum usando o Ubuntu 16.04 64 bit em 2 computadores: um atualizado do Trusty e outro com uma nova instalação. lsusb vê o scanner: Bus 001 Device 002: ID 04a9:2220 Canon, Inc. CanoScan LIDE 25 "sudo sane-find-scanner" vê o scanner: found USB scanner (vendor=0x04a9, product=0x2220) at libusb:001:002 "sudo scanimage -L" às vezes vê o scanner: device plustek: libusb: 001: 006 'é um scanner de mesa Canon CanoScan LiDE25' . Eu tentei alterar o plustek.conf em /etc/sane.d adicionando as 2 linhas:

[usb] 0x04a9 0x2220 
device /dev/usbscanner
    
por John Rose 20.10.2016 / 08:07

1 resposta

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Esta resposta destina-se a orientar o OP para a solução de problemas, uma vez que outras informações relevantes fornecidas pelo OP foram encontradas dispersas em Ask Ubuntu , fóruns do Ubuntu e Launchpad (Por alguns motivos, o OP não se deu ao trabalho de anotar isso na pergunta).

Solução de problemas

A maioria dos usuários não conseguiu anotar as informações mais importantes: o ponto de mudança.

Nesse caso, o ponto de mudança é a resposta para a única pergunta: "Quais são as alterações feitas no computador ou no scanner, desde a última vez que o scanner estava funcionando bem no Ubuntu?"

Se alguém não fornecer qualquer resposta acima, deve-se seguir a maneira tediosa de solucionar problemas, considerando cada um dos possíveis fatores que podem ter causado a falha do scanner.

Do mais óbvio aos fatores mais complicados a serem considerados:

  • O scanner está quebrado? (Teste em outro sistema operacional, ou seja, Windows ou outra distro do Linux, com arquitetura diferente, ou seja, 32 bits, 64 bits)

  • O cabo USB funciona? (Teste com outro cabo USB, tente com cabo mais curto, ou seja, 1 m ou menos)

  • O scanner está conectado diretamente? (O uso do hub USB pode impedir que o scanner seja detectado)

  • O scanner está conectado a uma porta USB funcional? (Algumas opções no menu BIOS / EFI podem acidentalmente desativar a porta USB de funcionar normalmente; isso depende do hardware)

  • A máquina host possui alimentação de tensão suficiente para portas USB? (Verifique a capacidade da fonte de alimentação, tensão nominal no BIOS / EFI, etc.)

  • A máquina host instalou / atualizou todas as peças de hardware? (Algum hardware, por exemplo, a interface do controlador USB tem maior prioridade para portas frontais / traseiras)

  • A máquina host instalou / atualizou algum driver de hardware? (Possíveis conflitos entre vários drivers de impressora / scanner)

  • ... e outros fatores que eu poderia ter perdido.

Senso enganoso

Até hoje, o Canon CanoScan LiDE 25 ainda funciona bem. Quando o scanner é conectado à porta USB, ele é detectado automaticamente e o usuário terá que executar o programa de varredura da GUI para usá-lo. Nenhuma configuração adicional é necessária. Funciona fora da caixa.

Para mim, o scanner tem funcionado bem desde o Ubuntu 8.04 32 bits (XSane), seguido por 10.04, 12.04, 14.04 32 bits e 16.04 32/64 bits (Simple Scan). Eu usei alternadamente entre cinco computadores diferentes. A máquina mais antiga que estou executando agora tem 8 anos de idade.

Meu ponto é, só porque o scanner parou de funcionar, isso não significa necessariamente que o problema esteja no scanner ou no sistema host .

O motivo poderia ser outra coisa, embora trivial, que causou a falha do scanner. Se alguém tivesse que editar o arquivo de configuração e executar alguns comandos para fazer um scanner de 11 anos funcionar no Linux, no ano de 2016 ... Algo não está certo. Isso não faz nenhum sentido para mim.

Só posso sugerir que recorde o ponto de mudança ou inicie a resolução de problemas um por um fazendo as perguntas acima para si próprio. Espero que você encontre a solução, já que as respostas existentes não são úteis para você.

    
por clearkimura 21.10.2016 / 10:37