Resolvido por meio da lista negra do módulo do kernel intel_vbtn (Intel Virtual Button), adicionando blacklist intel_vbtn a /etc/modprobe.d/blacklist.conf e, em seguida, executando sudo update-initramfs -u .
Estou usando o Ubuntu 16.04.1 em um ultrabook Dell XPS 12. O volume rocker (ao lado do laptop) só funciona depois que o sistema foi retomado depois de entrar no modo de suspensão. As teclas FN + Volume sempre funcionam. Eu também tentei o Ubuntu 16.10 e o problema ainda persiste.
Resolvido por meio da lista negra do módulo do kernel intel_vbtn (Intel Virtual Button), adicionando blacklist intel_vbtn a /etc/modprobe.d/blacklist.conf e, em seguida, executando sudo update-initramfs -u .