problema de impressora desde a atualização

Question

Eu sou novo no Linux, mas uso computadores há muitos anos. Estou executando o Ubuntu 16.04 LTS em uma partição Dell Dimension E520 Dual com Windows. Conectado a um Epson NX400 via cabo USB.

A impressora funcionou perfeitamente antes da última atualização de software automática. Agora não será impresso. Tentei seguir as instruções de outra página de ajuda sobre problemas da impressora. Limpei a fila de impressão e removi os ícones da impressora, desliguei, removi o cabo USB, liguei o computador novamente e reconectei a impressora, que foi reconhecida mas ainda não funcionará e seu ícone não aparece na lista de impressoras .

O resolvedor de problemas da impressora emitiu o seguinte; "su -c 'journalctl -u cups.service --since=" Nenhum "--until=" 2016-10-14 05:02:41 "' > troubleshoot-logs.txt" que eu executei no terminal como administrador, mas recebo "su Falha de autenticação" várias vezes. Eu ainda não entendo o terminal Linux o suficiente para ajustar o comando.

A janela impressoras-localhost indica que ainda não há impressoras configuradas.

** Como determino o que deve ser adicionado no campo "Inserir URI do dispositivo"?

A impressora foi reconhecida automaticamente quando o Ubuntu foi instalado.

** Existe alguma maneira de tê-lo reconhecido automaticamente novamente?

Acredito que possivelmente parte do problema possa estar; havia um arquivo executável chamado command2eps e agora o sistema está procurando por um arquivo chamado command2epson após a atualização. Não sei como proceder. Quando a impressora está conectada, aparece uma mensagem "Epson Stylus Printer Connected". Mas ainda não aparece nos ícones de impressora instalados.

A impressora ainda funciona bem na partição do Windows.

Por favor, ajude-me a reinstalar a impressora e a trabalhar novamente no Ubuntu.

Obrigado! :)

    

Answer 1

Drivers proprietários geralmente são necessários para impressoras Epson.

A Epson fornece suporte completo ao Linux para a Epson Stylus NX400. Vá para a página de downloads , pesquise usando o nome do seu modelo e selecione Linux como sistema operacional, download e instale os drivers proprietários.

1. Etapa preliminar: De acordo com a Epson, para instalar esses drivers, você precisa instalar o pacote LSB (versão 3.2 ou posterior) com antecedência . Faça isso no terminal com sudo apt install lsb (começando com 16,04 apt pode e deve ser usado em vez de apt-get )

2. Faça o download do driver da impressora e do software utilitário da impressora:

   epson-inkjet-printer-escpr_1.6.9-1lsb3.2_amd64.deb

   epson-printer-utility_1.0.0-1lsb3.2_amd64.deb

Instale nessa ordem. Arquivos .deb podem ser facilmente instalados apenas clicando duas vezes. Abre com o centro de software padrão.

3. Scanner: Faça o download, extraia e execute o script de instalação para Digitalização de imagens! para Linux . Abra o terminal na pasta extraída e faça sudo ./install.sh . Como alternativa, deve ser possível instalá-lo usando o arquivo iscan-data_1.37.0-3_all.deb dentro da pasta DATA.