O Xfinity Modem pode fazer ping no NIC; computador não pode pingar modem

Question

Estou em todas as diretorias e estou tendo problemas para fazer com que minha placa de rede interaja com meu modem. Eu conversei com a Comcast, mas acho que isso estava além do escopo da tecnologia.

Meu recém-construído Ubuntu Server 16.04.01 (por mim, não meu primeiro) não pode acessar a Internet.

Meu modem Xfinity pode fazer o ping do meu servidor. Se eu reiniciar meu modem, o endereço MAC do servidor aparecerá na interface do modem como um dispositivo conectado.

Se eu fizer o ping do modem (gateway) do servidor, ele se tornará um dispositivo off-line na interface do modem.

Se eu deixá-lo sozinho (não sei por quanto tempo) ele se torna um dispositivo on-line novamente.

Finalmente, chego à pergunta. Isso é um problema de driver ou problema de modem?

De acordo com lspci , o NIC que estou usando é um Realtek RTL8111 / 8168/8411.

Se eu executar ifconfig , ele mostrará up broadcast running multicast MTU:1500

Eu suspeito que o driver da NIC tenha que ser instalado. Eu acho que eu tenho o driver correto, 0004-rtl_bsd_drv_v191.tgz , e copiei para uma pasta que criei no meu perfil. Eu também o extraí. Neste momento estou perplexo.

Contém:

if_re.c   if_ereg.h    Makefile   README.txt 

O arquivo README está em branco.

O que devo fazer?

    

Answer 1

Se sua ethernet estiver usando o driver r8169, você deve substituí-lo por r8168-dkms usando o Synaptic. O driver r8169 está com bugs.

Inicie o Synaptic, clique no ícone RELOAD, depois no ícone SEARCH, digite r8168-dkms , marque-o para instalação, clique no ícone APLICAR. Saia do Synaptic. Reinicie.

Se você tiver apenas uma linha de comando para manipular, digite sudo apt-get update , depois sudo apt-get install dkms e, em seguida, sudo apt-get install r8168-dkms . Então reinicie.

Desative o secure boot no seu BIOS.

Deixe-me saber como você faz.

Felicidades, Al