Na verdade, existem alguns vostros, tanto desktops quanto laptops, que são pré-instalados certificados para 14.04 LTS e pelo menos dois (talvez mais) daqueles com o adaptador Intel wireless 3165. Você tem um desktop vostro 24-5460? Se sim, o certificado. notas indicam que "Este sistema requer que todas as atualizações disponíveis sejam aplicadas para funcionar adequadamente." link Você pode querer começar por aí. Eu sou apenas um newb, outros podem ser capazes de lhe dar mais informações sobre o processo de atualização, ou você pode pesquisar isso. Pode ser que "$ sudo apt-get update" seja suficiente para resolver seus problemas. Espero que isso funcione!