Você já tentou isso :
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Abra o terminal ( Ctrl + Alt + T ) e digite:
sudo cp /etc/default/grub /etc/default/grub.bak sudo gedit /etc/default/grub
Você encontrará esta linha na nova janela aberta:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
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Altere para:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_backlight=vendor"
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Salve e feche a janela e digite isso no terminal:
sudo update-grub
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Reinicie seu sistema.
Se o procedimento acima não funcionar, repita o mesmo passo, mas desta vez tente alterar a linha acima mencionada com:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash pcie_aspm=force"
Observação: a próxima linha da linha mencionada acima deve ser GRUB_CMDLINE_LINUX=""
não GRUB_CMDLINE_LINUX="acpi_osi=Linux"