Atualizar o Ubuntu 14.04 para 15.10 - tela preta

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Acabei de comprar um Dell "Inspiron 15 3552U" com o Ubuntu 14.04 pré-instalado. Fiz toda a atualização de software, e agora o sistema propõe que eu atualize para o Ubuntu 15.10. Meu objetivo é ter a última versão 16.04 no final.

Eu tento iniciar a atualização simplesmente aceitando-a quando o sistema propõe a partir da área de trabalho ou do gerenciador de atualização de software. Meu computador fazendo o resto ...

Eu consegui baixar todos os pacotes, mas recebo uma tela preta durante a instalação (mais ou menos no meio do processo).

Minha pergunta é: devo esperar e meu computador vai acordar com uma nova versão do Ubuntu um dia? Devo forçar o desligamento e pressionar o botão liga / desliga? Eu sei que isso não é a solução. Última vez que tentei, tive que restaurar as configurações de fábrica para poder usar meu computador novamente. O Ubuntu não estava lançando e eu tenho algo como o terminal do Ubuntu com comandos para entrar.

Sou totalmente novo no Ubuntu, portanto, qualquer ajuda e orientação seria muito bem-vinda.

Muito obrigado pela sua ajuda,

Dimitri

    
por Dimitri 08.07.2016 / 09:11

1 resposta

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Isso soa familiar para mim.

Isso geralmente acontece se o driver gráfico é parcialmente compatível, pacotes instalados incorretamente ou apenas uma configuração ruim do computador.

Eu esperaria por algumas horas (se você tiver uma boa conexão com a Internet como 20 MB / s ou melhor). Talvez em 2 horas possa reagir ao seu mouse / teclado.

Se isso não funcionar, como disse o @Pilot6, você pode fazer uma instalação totalmente nova no Ubuntu 16.04. (Esta poderia ser a melhor solução.)

    
por David Tabernero M. 08.07.2016 / 09:27