Faça um ping no seu roteador. Se isso funcionar, tente inserir um dns manualmente. Clique no canto superior direito do ícone de rede - > Editar conexões - > Nome da conexão sem fio - > clique em Configurações do IPv4 - > (Servidores DNS adicionais) adicione o IP ou DNS do seu roteador em seu país). Reinicie o PC (às vezes apenas reiniciar a rede não ajuda)