Acabei de mudar do Windows para o Ubuntu e, desde então, o meu som não funciona.
Tenho um Acer Aspire 5935g e experimentei tudo o que a Internet recomendou.
Parece que tem as cartas, mas não tenho certeza.
Tente o seguinte: Clique no ícone do alto-falante no canto superior direito da tela da área de trabalho. Clique nas configurações de som. Na saída, verifique se está definido no dispositivo que deseja reproduzir. (Eu também tive esse problema ao trocar do Windows 10)
Apenas resolvi este problema, procurando em um fórum italiano:
No tipo de terminal:
gksudo gedit /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
E então você adiciona a seguinte linha no final do documento
options snd_hda_intel model=acer-aspire-8930g
Fez o truque para mim no Acer 5935G, com o Ubuntu 14.04 LTS. Eu fiz várias instalações / desinstalações, mas acho que essa foi a parte principal
Discussão completa no Ubuntu da Itália pode ser encontrada aqui: link