Eu duvido que isso esteja relacionado ao seu problema em qualquer lugar, nem acredito que ter um departamento de TI preguiçoso ou com falta de pessoal possa ser descrito como um atributo particularmente corporativo. Escolha outra empresa para trabalhar se a necrofilia de software em conjunto com o novo hardware for um problema para você.
% bl0ck_qu0te%Fale-nos mais sobre o interessante e não sobre as coisas supérfluas. Você já estava na página de documentação no site da HP, esse link teria sido útil porque você provavelmente está olhando para a página errada ou interpreta os dados de maneira errada. (Qual versão e qual kernel de " Redhat Linux "? A HP possui equipe alocada para trabalhar no fornecimento de suporte para as principais distribuições do Linux internamente para seus usuários - sim, eu tive acesso a essa parte da Intranet - que é mais parecido com o que você deve procurar do que uma declaração oficial de suporte ao produto, a menos que você tenha um contrato de suporte com a HP. Nesse caso, você deve fazer o que eles disserem e arquivar solicitação de suporte com eles, onde você não concorda com o serviço, não aqui.) Uma referência ao que você quer dizer com ROS e outras siglas que podem ser não O nome exclusivo do produto também deve ser uma boa prática, porque vejo problemas e respostas do XY todos os dias.
Você está pedindo uma resposta técnica precisa, deixe toda a história contando para o marketing, por favor.
% bl0ck_qu0te%14.04. 4 com o kernel 15.10 seria mais apropriado que o lançamento anterior com o kernel 15.04 em relação aos drivers do kernel (veja: Como posso atualizar o kernel do Ubuntu LTS para o mais novo? ). Para um laptop, um modelo que aparentemente foi lançado em 2016, você não deve usar um kernel e componentes de software relacionados lançados no início de 2015, no entanto. Uma boa ideia é testar o lançamento do novo hardware quando ele estiver a apenas algumas semanas da data de lançamento final.
Se a sua pergunta foi sobre drivers proprietários, isso é um pouco diferente e estou feliz por não precisar usá-los.
% bl0ck_qu0te%Mais detalhes, por favor. Capturas de tela, fotos, registros e tudo o que ajuda a descrever o comportamento exato que você está vendo. Por favor, tenha em mente: um problema = uma pergunta. Não coloque dois ou mais problemas em uma pergunta, o que torna esse site menos utilizável para todos. Observe também que este site não é um rastreador de bugs, o Launchpad é.