Use um modem USB. Eu sempre tive problemas semelhantes, conecto minha chave USB 3G para que eu possa atualizar o sistema e tudo está resolvido.
Eu comprei um laptop para um amigo e instalei o Ubuntu para ele. Como ele não tinha conexão com a internet quando entreguei o laptop, não tentei estabelecer uma conexão até agora.
Eu abri o suporte no laptop e ele me deu a instrução correta. Infelizmente começou com: "lançar o gerenciador de rede". Deve haver um ícone no canto superior direito, mas não é mostrado. Eu verifiquei se o gerente está instalado e é. Mas não consigo acessar.
* Desculpe pela minha gramática ruim, mas eu não sou um falante nativo de inglês. Esta é a primeira vez que eu lido com o Linux e ... estou com uma falha ... Ajude ...!
Use um modem USB. Eu sempre tive problemas semelhantes, conecto minha chave USB 3G para que eu possa atualizar o sistema e tudo está resolvido.