O problema é que temos um módulo conflitante sendo carregado na inicialização e precisamos desativá-lo chamado acer_wmi para fazer isso, pegar um terminal e colar
%código%
insira sua senha e adicione a seguinte linha ao final do arquivo sudo gedit /etc/modprobe.d/blacklist.conf
salvar e reiniciar deve funcionar se isso não acontecer, talvez você tenha um firmware ausente tente formar um terminal
%código%
se retorna algo anote a linha. navegue até blacklist acer_wmi
e faça o download do firmware 3160, extraia-o e coloque-o em / lib / firmware / now reboot ele deve funcionar ^ _ ^