Em uma máquina virtual, o Windows 10 precisa do processador host (seu computador) para suportar o Intel VT-x / AMD-v. O AMD-v está sempre ativado, mas o Intel VT-x geralmente está desativado, então você provavelmente tem um processador Intel. Tente entrar em seu BIOS (a tela de inicialização deve dizer algo como Press [some key] to enter Setup
, pressione essa tecla) e procure por uma opção como "Intel Virtualization Technology", "Intel VT-x", "Virtualization Extensions", "Vanderpool" ou algo assim e habilitá-lo. Espero que isso resolva o problema. Mais informações: Como Habilite o Intel VT-x na BIOS do seu computador ou o firmware UEFI no How-To Geek