Tente reinstalar, mas reinstale também o Windows ...
- Crie um usb inicializável do Ubuntu
- Limpe sua unidade completamente (remova todas as partições)
- Primeiro instale o Windows e deixe algum espaço livre para o Ubuntu
- Em seguida, reinicialize algumas vezes e, em seguida, inicialize em um usb e instale o ubuntu no espaço livre criando uma partição e alterne
Outra coisa que você poderia fazer é aqui: link