Quando eu quiser desligar ou desconectar meu laptop, ele não exibirá uma tela preta com algumas mensagens.
BUG: unable to handle kernel NULL pointer deferences at (null)'
e algumas outras mensagens. Eu não posso ir para a configuração. Não consigo encontrar o bluetooth e outros problemas que não descobri.
Isso indica um erro no kernel ou um problema de hardware. Provavelmente é um pânico do kernel. Você pode dizer se é um pânico do kernel, às vezes, porque a luz capslock geralmente pisca.
Se for esse o caso, force a reinicialização. Se tiver sorte, você pode ser solicitado a registrar um bug no kernel. Se você não for solicitado pelo sistema após a reinicialização, pode manualmente arquivar um bug com instruções aqui .
Tente atualizar seu kernel atual:
sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade
depois reinicie.
Se o problema não for resolvido, "force shutdown" com o botão de desligamento, e inicie o sistema com um kernel mais antigo no menu inicial avançado do grub.