você pode fornecer alguns erros úteis para que as pessoas possam ajudá-lo melhor? você precisará começar abrindo um terminal.
no seu termo, forneça as saídas dos seguintes comandos:
primeiro com o cabo ethernet plugado:
ifconfig
ping -c 1 8.8.8.8
agora desconecte o cabo e reconecte o cabo e:
cat /var/log/syslog
para começar ..:)
você pode salvar essas saídas em um arquivo se adicionar > e um local / nome de arquivo seguindo o carret ...
(um double caret >> appends e um único caret > substitui o conteúdo)
por exemplo:
(digamos que você queira deixar essa saída mais legível para os seus ajudantes ... vamos adicionar alguns ecos entre eles. echo simplesmente crie uma nova linha se nada for passado. ou ela irá ecoar (imprimir, digamos, etcetc) coisas para o shell
o motivo para exibir tudo isso em um arquivo é para que você possa movê-lo para uma unidade USB e usar seu computador conectado à Internet para colar seu conteúdo neste tópico. :)
faça o seguinte no seu terminal:
ifconfig > ~/Desktop/troubleshooting.out.txt
echo ; echo ; echo '-----------------------------' >> ~/Desktop/troubleshooting.out.txt ; echo ; echo
ping -c 1 >> ~/Desktop/troubleshooting.out.txt
echo ; echo ; echo '-----------------------------' >> ~/Desktop/troubleshooting.out.txt ; echo ; echo
agora desconecte o cabo, reconecte o cabo e continue:
sleep 12; cat /var/log/syslog >> ~/Desktop/troubleshooting.out.txt
copie o arquivo
agora você terá um arquivo com saídas adequadas e, espera-se, sinais que nos indiquem seu problema que a comunidade pode usar para ajudar a solucionar seu problema ... agora tudo o que você precisa fazer é :
- copie o arquivo para sua unidade flash
- copie o arquivo da unidade flash para o seu PC conectado à Internet
- copie e cole o conteúdo em um comentário ...
- post e profit:)