Você deve entrar em sua caixa do Ubuntu no modo de usuário único, que irá despejá-lo em um shell de root. Então você deve ser capaz de criar um novo usuário ou alterar sua senha, para que você possa reinicializar e fazer o login.
Veja aqui como fazê-lo: Como faço para inicializar no modo de usuário único a partir do GRUB?
Para alterar a senha de outro usuário, digite: passwd <username>
Para adicionar um novo usuário, use adduser
.