Você pode tentar fazer o login no Windows e desativar o Fast Startup. Em seguida, reinicie o login no Windows novamente. Depois disso, feche as janelas e faça o login do Ubuntu para ver se ele está resolvido.
Veja como você pode desativar a inicialização rápida no Windows: link
Não tenho certeza se isso pode ajudar, mas experimente. Boa sorte!