Tente isto:
Clique no Places menu
no canto superior direito da tela e selecione Home Folder
.
Uma janela do Navegador de arquivos será exibida.
Clique no View menu
e selecione Show Hidden Files
, se ainda não estiver marcado.
Clique duas vezes na pasta marcada com .mozilla
.
Clique duas vezes na pasta marcada com firefox
.
Exclua o arquivo profiles.ini
.
Quando você inicia Firefox
, um new profile
será criado.