Paisagem está faltando informações do usuário na interface web

Question

Temos uma instalação personalizada do Ubuntu Landscape 15.01 em nossa rede (usando as instruções aqui: Como instalo o Landscape para uso pessoal? ) e instalei vários servidores que se conectam a ele. Todos os servidores (14.04) foram instalados com os mesmos pacotes e configurações e se conectam ao Landscape corretamente.

No entanto, algumas máquinas estão perdendo completamente as informações do usuário (na guia Usuários da interface da web), conforme mostrado nas capturas de tela abaixo.

Qual poderia ser o motivo desse comportamento?

Correto:

Incorreto:

Nos logs do servidor, várias vezes um "erro consecutivo" ocorre. Um exemplo é mostrado abaixo:

message-server.log.1-Jul  9 20:37:59 message-server-1 INFO  Processed messages for computer 24 (size=0.61kb, duration=0.21s, load=0.21, ignored=0, processed=1, dropped=1, remaining=1, client=14.12-0ubuntu0.14.04)
message-server.log.1:Jul  9 20:37:59 message-server-1 ERR  Error processing the payload for computer 24, consecutive errors: 1
#012Traceback (most recent call last):#012  File "/opt/canonical/landscape/canonical/landscape/message/apis.py", line 361, in _process_messages#012    self.handle(message["type"], message)#012  File "/opt/canonical/landscape/canonical/message/api.py", line 66, in handle#012    return handler(type, body)#012  File "/opt/canonical/landscape/canonical/lib/arguments.py", line 79, in replacement#012    return original(*new_args, **new_kwargs)#012  File "/opt/canonical/landscape/canonical/landscape/message/handlers/users.py", line 29, in __call__#012    self._create_group_members()#012  File "/opt/canonical/landscape/canonical/landscape/message/handlers/users.py", line 203, in _create_group_members#012    "create-group-members")#012  File "/opt/canonical/landscape/canonical/landscape/message/handlers/users.py", line 62, in _get_groups_by_names#012    u"users")#012ConsistencyError: Groups specified in the 'create-group-members' field don't exist: sudo

    

Answer 1

Você terá que verificar os registros do cliente nessas máquinas, em /var/log/landscape . Algo impediu a paisagem de ler /etc/passwd .

Também pode ser que o computador não esteja trocando corretamente com o servidor. Há outras informações corretas, como pacotes instalados?

Grep para "erro consecutivo" nos arquivos message-server.log no servidor, em /var/log/landscape-server .