Tenho certeza de que o problema de superaquecimento e desligamento está relacionado ao hardware. Consegui consertar vários PCs / laptops com o mesmo problema, e em 90% das vezes é porque a pasta térmica da CPU se degradou e uma enorme quantidade de colecionador de pó (quase como um pequeno carpete cobrindo toda a entrada) perto do entrada de ar do coolingfan. Basta abrir o seu PC (com cuidado), remova o dissipador de calor que está no topo do cpu (em um laptop que vai ser um pedaço de cobre sólido que conecta te cpu com o coolfan. Remover qualquer resíduo térmico com algodão e algum álcool farmacêutico. Aplique uma pasta térmica nova (NÃO MUITO), remova toda a poeira, reúna tudo e seu computador deve parar o superaquecimento.