Tente isto primeiro:
sudo ppa-purge ppa:ubuntu-audio-dev/ppa
killall pulseaudio; rm -r ~/.config/pulse/* ; rm -r ~/.pulse*; ~/.config/pulse
aguarde dez segundos e depois execute:
pulseaudio -k
Se a abordagem acima não corrigir o problema, você pode tentar o seguinte.
killall pulseaudio; rm -r ~/.config/pulse/* ; rm -r ~/.pulse*; ~/.config/pulse
aguarde 10 segundos e, em seguida, reinicie.
Se isso ainda não ajudar, prossiga ...
Execute este comando e reinicie:
sudo apt-get update;sudo apt-get dist-upgrade; sudo apt-get install pavucontrol linux-sound-base alsa-base alsa-utils lightdm ubuntu-desktop linux-image-'uname -r' libasound2; sudo apt-get -y --reinstall install linux-sound-base alsa-base alsa-utils lightdm ubuntu-desktop linux-image-'uname -r' libasound2; killall pulseaudio; rm -r ~/.pulse*; ubuntu-support-status; sudo usermod -aG 'cat /etc/group | grep -e '^pulse:' -e '^audio:' -e '^pulse-access:' -e '^pulse-rt:' -e '^video:' | awk -F: '{print $1}' | tr '\n' ',' | sed 's:,$::g'' 'whoami'