É bom ver o novo newbe no Ubuntu;)
Eu não sou bom em inglês nem pro no Ubuntu, mas tenho certeza que você precisará fornecer mais informações. Começar de:
- run terminal (o ícone geralmente parece uma caixa preta com o texto "> _" nele
- digite lspci
- copie a saída e cole-a aqui
Você provavelmente trabalha em laptop, então pode nos dizer qual é o nome do modelo.
Se você puder, por favor, conecte o seu PC via fio e tente instalar drivers proprietário. Enquanto aguarda a resposta, siga este link: link