Possibilidade de que os drivers para o leitor de cartão estão faltando (Assumindo o seu built-in). Tente o comando lspci no terminal e verifique se o driver está instalado. Você também pode verificar this para referência.
Meu laptop é Acer Aspire 5737z e meu leitor de cartão de memória não está funcionando (não é reconhecido). Posso obter ajuda? Obrigado, Vali.
Você precisará instalar os drivers exfat
sudo apt-get install exfat-utils exfat-fuse