Pressione Ctrl-Alt-F1
na tela de login para alternar para o console de fallback. Lá, digite
ping www.ya.ru
para verificar se você tem Internet. Se você não fizer isso e não souber como corrigi-lo, é melhor reinstalá-lo. Se sim, digite
sudo apt-get install -f
para tentar atualizações automáticas. Então digite
sudo do-release-upgrade
então, talvez você precise liberar suas preferências de usuário.
mkdir ~/oldsettings
mv ~/.* oldsettings/