Eu coloquei essa questão algumas vezes nos últimos anos, e minha regra prática é explicar que existem muitos laptops para os quais é quase impossível instalar os drivers corretos para colocá-los em suspensão adequadamente sem encontrar o problema que você descreve (ou pior). Nesses casos, sua única opção é configurar suas configurações de energia para fazer algo além de colocar o computador em suspensão quando a tampa estiver fechada.
Em "Configurações do sistema", "Energia", você pode selecionar a ação correta para o que fazer quando a tampa é fechada. Suas opções devem incluir opções como ficar, dormir ou desligar. Eu nunca tive o hábito de fechar meu laptop sem desligá-lo primeiro, então eu nunca tive esse problema.