Existe um guia de resolução de problemas passo-a-passo na wiki .
O controle de brilho no meu laptop não funciona, como posso diagnosticar se não há suporte ou um bug? E se for um bug, o que incluo no relatório de erros?
UPDATE
Obrigado por todas as respostas, especialmente @Guandalino pela recompensa. Mas infelizmente o laptop em questão não funciona mais devido a um acidente envolvendo água. E, como tal, não posso participar ativamente e experimentar as possíveis soluções.
Aqueles que ainda estão interessados nesta questão, por favor, participem desta discussão em Pergunte ao Ubuntu Meta .
Verifique ou visite o website de fornecedores de notebooks para ver se eles têm informações úteis sobre como eliminar o controle.
Se o fornecedor tiver um fórum, tente procurar informações também. Por favor, adicione o detalhe do seu modelo de laptop como parte do post para sabermos qual produto e modelo você está buscando suporte.