Experimente estes passos por ordem:
- Cancele todos os seus documentos atuais.
- Se um deles não cancelar, pause o trabalho
- Desconecte sua impressora, aguarde 30 segundos e conecte-a novamente.
- Em seguida, reinicie o computador.
Se isso não funcionar, verifique se a impressora está mostrando algum erro. Você pode ter que reconectar a impressora à rede, basta seguir as instruções do fabricante / Ubuntu.