Isso pode valer a pena tentar e provavelmente é melhor tentar antes de permitir que o laptop seja desligado / reinicializado
Comece fechando o gerenciador de atualização, abra um terminal com ctrl-alt-t ou procurando por ele no painel.
Em seguida, execute:
sudo killall dpkg
sudo dpkg --configure -a
Em seguida, tente novamente com
sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade