:)
Eu também tive esse problema.
No meu caso, foi um problema com o nível de brilho da tela. O que eu tinha que fazer, era aumentar o brilho, usando as teclas "fn". Para o registro meu laptop é um HP Pavilion g6, e o problema foi corrigido em uma atualização posterior. Isso pode ser apenas o seu problema. :)
PS: Por favor, lembre-se de avaliar, se isso ajudou você. :)