Não é possível fazer login no Empathy depois de configurar a conta on-line do Google [closed]

Question

Em uma nova instalação do Ubuntu 12.10, adicionamos uma conta do Google para uso com o Empathy. No entanto, ao tentar se conectar, o Empathy exibe "Conta do Google Talk requer autorização". Clicar no ícone abre Contas on-line, mas não oferece uma opção para realizar qualquer autorização adicional.

Até agora, verificamos o seguinte:

• O Seahorse mostra duas entradas para a Conta do Google, uma das quais lista a senha correta, a outra lista uma lista aparentemente aleatória coleção de caracteres separados por símbolos de porcentagem
• Conta do Google marcada, o Ubuntu tem permissão para acessar: Álbuns da web do Picasa, Informações de perfil, Google Docs, Google Talk
• A conta do Google não está configurada para usar a verificação em duas etapas
• Removidas entradas de conta e cavalos-marinhos, configuradas do zero
• Se possível, usará caracteres não alfanuméricos nas senhas, portanto, será testado apenas com senha alfanumérica - sem diferença
• Não passando por um proxy

Ativando o depurador de empatia mostra:

wocky/-DEBUG: 21/10/12 11:22:20.784214: _end_element_ns: Received stanza
* failure xmlns='urn:ietf:params:xml:ns:xmpp-sasl'
    * not-authorized
    * missing-username xmlns='google:auth'
wocky/-DEBUG: 21/10/12 11:22:20.784320: auth_failed: wocky-sasl-auth.c:274: Authentication failed!: Authentication failed: not-authorized
gabbleauthentication-DEBUG: 21/10/12 11:22:20.784421: gabble_server_sasl_channel_fail (server-sasl-channel.c:929): auth failed: WOCKY_AUTH_ERROR_FAILURE (#6): Authentication     failed: not-authorized
gabbleconnection-DEBUG: 21/10/12 11:22:20.784534: connector_error_disconnect (connection.c:1760): Interactive authentication error, reason 3, dbus error org.freedesktop.Telepathy.Error.AuthenticationFailed

Assim, parece que o cavalo-marinho tem a senha correta, e a conta do Google está configurada de modo a permitir que o aplicativo funcione. Sendo esse o caso, não faz sentido estar recebendo um erro de autorização, a menos que exista algo que não seja imediatamente óbvio.

Verificamos bugs abertos aqui:

• link
• link

No entanto, nada que correspondeu a esse problema exato saltou para fora - muitos problemas parecem estar na verificação em duas etapas (mas, como mencionado anteriormente, isso não foi ativado).

Existe mais alguma coisa para tentar neste momento?

    

Answer 1

Após um período posterior, confirmou que o problema foi causado pela própria conta.

Embora o bate-papo do Google+ fosse possível quando você fez login na conta do Firefox, a conta associada ao endereço que não é do Gmail começou como uma conta do YouTube, por isso nunca havia sido conectada a uma conta do Gmail. Isso parece ser um requisito, veja também:

link

link

Então, adicionamos uma conta do Gmail, a removemos e restabelecemos a conta que não é do Gmail como login principal. Agora é possível entrar no Empathy corretamente.

Testado enviando um convite para uma segunda conta do Gmail que ainda não foi exibida na lista de bate-papo on-line do G + de usuários on-line. Isso funcionou corretamente e poderia enviar mensagens de um lado para o outro como esperado.

Inicialmente, todos os contatos do G + existentes eram exibidos como off-line (o que eles não eram - a segunda conta do Gmail tinha um contato que era visível para as duas contas e podia ver esse contato bem).

O problema mais tarde se resolveu: link

"Pode levar até 10 minutos para que um novo endereço de e-mail principal seja refletido em todo o sistema, 24 horas para que as alterações de domínio e contato pessoal entrem em vigor e até 3 dias antes que o usuário possa usar o Google Talk."