Perguntas / lista de verificação
AMD com os drivers abertos / proprietários? Versão do driver?
versão do KDE? (disponível KDE 4.8.5 e 4.10.1)
Alguma mensagem de erro? Você tentou iniciar o ksnapshot a partir do terminal / konsole?
Ajuda do Ksnapshot:
:~$ ksnapshot --help
Usage: ksnapshot [Qt-options] [KDE-options] [options]
KDE Screenshot Utility
Generic options:
--help Show help about options
--help-qt Show Qt specific options
--help-kde Show KDE specific options
--help-all Show all options
--author Show author information
-v, --version Show version information
--license Show license information
-- End of options
Options:
-c, --current Captures the window under the mouse on startup (instead of the deskto
--fullscreen Captures the desktop
--region Captures a region
--freeregion Captures a free region (not rectangular)
--child Captures a part of windows
Há mensagens de erro nos erros ~ / .xsession-errors? Sobre mensagens de erro: link
Já experimentou com o novo usuário? Às vezes as configurações do KDE são parafusadas - com o novo usuário, elas devem funcionar. Se eles estiverem trabalhando com o novo usuário, você poderá redefinir as configurações dos usuários antigos.