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Pode haver um problema da rede (por exemplo, o roteador wifi). Você já tentou em uma rede sem fio diferente? Os outros usuários se conectam normalmente a essa rede sem fio?
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Vamos garantir que sua placa sem fio não quebre. Baixe o Ubuntu em um pendrive e inicie o Ubuntu sem instalar (na memória). O wireless funciona lá?
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Se você não se importa em perder todas as configurações de rede e senhas que o Ubuntu Network Manager lembra de conexões anteriores, você pode tentar redefinir o Gerenciador de rede:
- Pressione Ctrl Alt T e
- digite
sudo apt-get --purge remove network-managerno terminal. - Você será solicitado a confirmar se deseja fazer isso.
- Quando terminar, digite
sudo apt-get install network-manager
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Pode ser que uma nova versão do kernel tenha sido baixada durante alguma atualização do sistema; e esta versão do kernel não suporta corretamente o hardware do adaptador sem fio. Se este for o caso, quando você liga seu computador, deve haver uma tela preta com uma lista de versões do kernel do Ubuntu para escolher. Se esse for o caso, tente iniciar seu computador com uma versão mais antiga do que a selecionada por padrão.
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Pressione Ctrl Alt T e digite
lspci | grep Network. Isto deve listar seus controladores de rede, e deve ser óbvio pelo nome que um deles é o wireless. Por favor, poste o modelo aqui, ou pesquise ao redor para ver se outros usuários deste dispositivo têm o mesmo problema com a mesma versão do Ubuntu