Eu tive um problema semelhante, eu simplesmente troquei o mouse e o teclado pelas portas USB. Não faz sentido, mas funcionou. Além disso, se o seu teclado ou mouse sem fio. Desligue e volte a ligar enquanto estiver ligado.
Tente também mouse e teclado diferentes, que eu acho que você não tem como você já teria tentado isso. Eu tenho muitos ratos e teclados espalhados pela casa;)