Seu problema aparece na sua descrição para ser um gerenciador de rede com comportamento inadequado. Para descobrir mais informações sobre o problema, é importante reunir a saída do gerenciador de rede enquanto ele tenta estabelecer uma conexão com sua rede Wi-Fi.
Antes de seguir estas instruções, guarde estas instruções, o que estamos prestes a fazer com a desativação da sua Internet na máquina e você pode perder a capacidade de ler como ativá-la novamente se você não salvá-las.
As instruções para coletar as informações precisarão que você entre em uma linha de comando, você pode simplesmente ir até o botão de busca no canto superior esquerdo e digitar 'command', você verá um pequeno ícone de tela preta chamado ' Terminal 'clique nele.
Primeiramente, devemos parar o gerenciador de rede copiando e colando este comando. Isso pedirá sua senha:
gksu service network-manager stop
Em seguida, queremos iniciar o gerenciador e capturar as informações dele:
gksu NetworkManager --no-daemon &> ~/Desktop/debug.txt
Ele não deve retornar você ao prompt. Agora, com esta tentativa em execução para se conectar ao seu serviço wi-fi através dos meios normais. Você deve ter notado que o ícone de rede no canto direito desapareceu quando você parou o serviço e reapareceu quando você o iniciou novamente. Tente algumas vezes para registrar algumas instâncias no arquivo de log.
Você notará um novo arquivo na sua área de trabalho chamado debug.txt, você precisará enviar isso para quem nunca depurará seu problema. Neste caso, você deve anexá-lo a esta questão editando a pergunta original (não postar uma nova resposta) adicionar no conteúdo do arquivo de log.
Para iniciar o gerenciamento de rede corretamente, você deve segurar [ctrl] e pressionar [C], isso deve parar o serviço especial do gerenciador de rede e retornar você ao prompt. Em seguida, basta digitar este comando para iniciar o serviço normal novamente:
gksu service network-manager start
Vamos descobrir qual é o seu problema a partir daí.