Sim, você provavelmente precisará instalar um driver. Mas primeiro, clique no ícone de som no canto superior direito, parece que um alto-falante com som saindo (pode estar certo ou clique esquerdo). Em seguida, abra as configurações de som e procure em hardware para ver se o Ubuntu reconhece sua placa de som. Se nada estiver sob o hardware, você precisará de um driver. Se algo estiver lá, verifique a guia de saída para garantir que o som não seja silenciado.
Para mais ajuda, os pls nos dizem qual versão do Ubuntu você está usando e também mais sobre o seu computador. A placa de som pode ser parte da placa-mãe ou pode ser uma placa adicional, em um lappy provavelmente a bordo da placa-mãe.