Parece-me que algo está interferindo na velocidade da sua internet. Várias causas são possíveis. Se você tiver um cabo em oposição ao FIOS, o comcast em particular é bem conhecido por discar de volta seu desempenho se você exceder suas expectativas pré-determinadas de sua "internet ilimitada".
Outras possibilidades incluem interferência wifi se você estiver usando wifi. Se um vizinho instalar um novo roteador wifi e ele estiver no mesmo canal de frequência de rádio, especialmente um padrão popular como 6 ou 11 e é isso que você tem, a interferência causará interrupções na Internet. Para diagnosticar isso eu recomendo instalar o "WIFI RADAR" e deixá-lo descansar por pelo menos 30 minutos para ver quais canais estão sendo usados perto de você. Quando descobrir, pode iniciar sessão no seu router Wi-Fi e alterar manualmente o seu canal.
Além disso, se você tiver um telefone celular ou telefone sem fio à mão ... como o resto de nós, tente mantê-lo o mais longe possível do seu dispositivo Wi-Fi e roteador, pois isso também pode resultar em lentidão.
Eu estou supondo que um deles está certo, e se for assim, por favor me diga qual deles funcionou para você.