Você pode abrir um console? ( CTRL + ALT + F1 ).
Se sim, faça o login e digite o seguinte comando para atualizar para o Ubuntu 14.04 LTS.
sudo apt-get upgrade
Se não, tente recuperar para 12.04 e tente atualizar usando um Terminal ( CTRL + ALT + T ) onde você digita a seguinte linha:
sudo apt-get upgrade
Tente o seguinte:
sudo apt-get update
sudo apt-get autoclean
sudo apt-get clean
sudo apt-get autoremove
sudo dpkg --remove -force --force-remove-reinstreq xorg