Você pode tentar o modo de recuperação do Ubuntu e cair para um shell de root.
Siga os passos em link ou veja a pergunta Como inicializo em um shell de root? , que é mais detalhado e com capturas de tela.
Este terminal raiz que você pode usar para acessar o sistema e fazer backup de todos os seus dados importantes.
Você também pode, por exemplo examine /var/log/apt/history.log
, que registra pacotes instalados / atualizados / removidos através de apt
e talvez reverta instalações recentes.
Para obter uma lista de todos os pacotes instalados, execute dpkg -l | less
, mas será uma lista muito longa. Portanto, usamos o visualizador less
para obter uma lista rolável. Você pode reduzi-lo para mostrar apenas as linhas que contêm um padrão específico, como "cidadela", use dpkg -l | grep -i "citadel" | less
(-i para a correspondência insensível a maiúsculas e minúsculas).
Remova pacotes estranhos com apt-get purge PACKAGENAME
.
Responda se você pode seguir qualquer um desses métodos e quais resultados você alcançou. Provavelmente, podemos continuar com mais etapas.