Se indicado por Harris, não funciona tente:
Faça o download da imagem ISO do Ubuntu.
Grave em um DVD ou USB.
Iniciar computador / reinicializar o computador.
Verifique se o BIOS está configurado para inicializar a partir do DVD / Usb
Coloque seu Ubuntu Live-Dvd / Usb
A inicialização será iniciada a partir do Ubuntu Live-Dvd / Usb
Você verá duas opções de tela - selecione Experimente
Você estará inicializando o sistema no Live-session
Abra um terminal
Descubra sua partição raiz
sudo su
fdisk -l
Suponha que seja / dev / sda1, execute os seguintes comandos:
mount /dev/sda1 /mnt
mount --bind /dev /mnt/dev
mount --bind /dev/pts /mnt/dev/pts
mount --bind /proc /mnt/proc
mount --bind /sys /mnt/sys
chroot /mnt
Nota: substitua / dev / sda1 pela sua partição.
O Chroot é uma operação que altera o aparente diretório raiz (live-session) para o processo atual em execução (instalação do disco rígido).
Agora você pode alterar a senha do root:
passwd
Enter new UNIX password:
Retype new UNIX password:
passwd: password updated successfully
Se você quiser alterar a senha do usuário do Ubuntu:
passwd user-name