1) Tente executar o Ubuntu a partir do terminal sem usar o sudo
ubuntuone-control-panel-gtk
Se não funcionar:
Executar no terminal:
echo -e "[logging]\nlevel = DEBUG" > ~/.config/ubuntuone/logging.conf; u1sdtool -q; u1sdtool -c
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Copie os arquivos para sua pasta ~ / Ubuntu One e deixe-a rodar por algum tempo para coletar informações.
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Abra sua pasta pessoal
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Clique na opção de menu Visualizar- > Mostrar arquivos ocultos
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Abra a pasta .cache / ubuntuone /
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Clique com o botão direito no registro / pasta e selecione "Compactar"
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Clique em OK e você deve ter um arquivo chamado "log.tar.gz" na pasta .cache / ubuntuone, mova este arquivo para a sua área de trabalho, pois ele está em uma pasta oculta que pode ser difícil de encontrar na pasta. próximo passo
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Você pode anexar o arquivo log.tar.gz a um email para o Suporte do Ubuntu One.
Fonte: link