Eu acho que seu shell para root está definido incorretamente. Por favor, execute o seguinte comando:
sudo nano /etc/passwd
Procure por uma linha contendo root:x:0:0:root:/root:/bin/bash
. Parece diferente no seu caso? Será que talvez diga root:x:0:0:root:/root:exit
?
Se sim, mude a linha para coincidir com a primeira (basicamente substitua 'exit' por '/ bin / bash'.