avaria grave: computador inutilizável (problema de programa do sistema detectado) 14.04, 32 bits

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Eu inicializo meu computador e faço login e imediatamente a caixa "problema de programa do sistema detectado" aparece e clico em enviar relatório e, em seguida, o computador é desligado.
Meu filho estava em um site de jogos online e pediu-lhe para atualizar o firefox e desde então o computador vem agindo. Alguém teve um problema similar? Poderia ser uma infecção por malware?

    
por Michelle 18.12.2014 / 07:23

1 resposta

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Se fosse uma infecção por malware, seria a primeira vez que a veria, mas há uma primeira vez para tudo, por isso vamos analisar essa suposição por enquanto. Vamos supor que o firefox tenha, de alguma forma, rodado, a única maneira de eu imaginar que ele está impedindo o computador de inicializar normalmente é se você colocou o firefox na sua seqüência de inicialização. Se sim, aqui está a solução:

Tudo o que você precisa fazer é logar em outra conta na qual o firefox não está na sua seqüência de inicialização e depois desinstalar o firefox. Se não estiver mais lá, não poderá se comportar mal.

    
por gyropyge 18.12.2014 / 07:41