Problemas ao instalar o Ubuntu 16.10 LTS na placa-mãe ASUS MAXIMUS X Hero (erros ACPI)

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Acabei de comprar uma nova Workstation que vem com uma placa-mãe Asus ROG MAXIMUS X HERO (S / N: HAMCKC001229).

Aqui estão algumas outras informações técnicas:

• Nome do SO Microsoft Windows 10 Pro (Versão 10.0.16299 Build 16299)

• Tipo de sistema PC baseado em x64

Processador Intel® Core ™ i7-8700K CPU a 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Core (s), 12 Processador (es) Lógico (s)

• Versão do BIOS / Data American Megatrends Inc. 1003, 21/12/2017

• Versão do SMBIOS 3.0

• Controlador embarcado versão 255.255

• UEFI do modo BIOS

• RAM: 32 GB

• Placa gráfica: NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti

Ambos C: e G: são placas WD PCIe SSD 256Gb.

Em C: está instalado o Win10 Pro (funcionando corretamente). No G: Eu queria instalar o Ubuntu 16.04.3 (desktop.amd64) LTE (ou superior) e ter uma inicialização dupla. Após ter preparado um CD-ROM ISO e alterado a configuração UEFI / BIOS para ativar a inicialização a partir do CD-ROM, pude ver a janela do GRUB. Infelizmente, depois de selecionar "Experimentar o Ubuntu sem instalar", recebi uma tela preta com uma série de erros de ACPI assustadores (como "AE_NOT_FOUND" ou "Falha de pesquisa de Namespace" ou "Falha / execução de análise de método")! Esses erros mudam o tempo todo em número, mas as mensagens parecem ser semelhantes ou, na verdade, sempre as mesmas. Anexado é um link para uma foto deles O mesmo problema com um drive USB com a mesma imagem ISO. Não há como sair dessa tela preta, a menos que eu reinicie o sistema. Mesma coisa tentando a opção de instalação direta.

Após uma das sugestões do Serviço de Consumidor da Asus, alterei as seguintes configurações no BIOS / UEFI:

BIOS > BOOT > FAST BOOT > DESATIVADO

BIOS > BOOT > CSM > LANÇAMENTO CSM > HABILITADO

BIOS > BOOT > Bota segura > TIPO DE SO > OUTRO SO

sem resultado.

Então, o Serviço de Custos me disse que a placa mãe Asus Rog MAXIMUS X Hero não suporta Linux. Outro técnico da Asus sugeriu que eu baixasse o Ubuntu 17.04 (porque de acordo com ele este último é compatível com UEFI). Essa é a solução ?! Por favor, você pode me ajudar?

Muito obrigado!

    
por ClosUBN 01.03.2018 / 18:29

2 respostas

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Eu recebo exatamente o mesmo erro. Na verdade, deixei a mensagem de erro circular e ela continuou rolando continuamente, com o primeiro número do erro aumentando sequencialmente. Chegou ao número 268 quando decidi reiniciar, porque a maneira como essa lista de erros estava rolando pela tela eu poderia ter esperado por horas antes de terminar.

Este é um dos primeiros erros da sequência excepcionalmente longa:

[   0.196051] ACPI Error: [_SB_PCI0_RP05.PSXK] Namespace lookup failure, AE_NOT_FOUND (20160930/dswload2-191)
[   0.196057] ACPI Exception: AE_NOT_FOUND, During name lookup/catalog (20160930/psobject-227)
[   0.196059] ACPI Error: Method parse/execution failed[\SB.PC10.RP04.PXSX] (nODE FFFF99A45DC40320), AE_NOT_FOUND (20160930/Psparse-543)
[   3.997845] nouveau 0000:01:00.0: SCHED_ERROR 09 []
etc. etc.
[ 268.902931] nouveau 0000:01:00.0: SCHED_ERROR 09 []

Portanto, este erro começou em 0.xxxxxx (não me lembro quais foram os primeiros 6 [x] números), mas decidi parar na linha 268, o que levou uns bons 5 minutos para chegar até lá. de erros. O sistema deu alguns "OK" aqui e ali no final de algumas linhas, o que significa que o que os dispositivos estavam procurando, algumas coisas deram certo.

Outros 2 erros que começaram com # 3 e # 4, respectivamente, no início mencionaram 2 dispositivos por devid 8086:a294 Error status/mask=00000001/00002000 , seguidos na próxima linha por outro PCIe bus devid 8086:a296 relacionado com o mesmo status de erro. Estes são os barramentos PCIe número 5 e 6 na minha placa-mãe (se bem me lembro) no Gerenciador de Dispositivos do Windows 10.

A única maneira que finalmente consegui instalar o Ubuntu 17.04 a partir de mídia de instalação USB inicializável foi entrar no BIOS e com o pen drive instalado na porta USB, há uma opção para alterar o tipo de emulação que o USB usa mídia: Auto / disquete / Disquete forçado / HDD / CD ROM. Escolhi a emulação de HDD, salvei a nova configuração do BIOS, depois pressionei F8 durante a inicialização, para que eu pudesse selecionar o pendrive para inicializar no modo UEFI. Eu finalmente consegui instalar o Ubuntu 17.04.

Eu tentei vários pendrives diferentes, tentei unetbootin e rufus e os erros foram sempre reproduzidos. A única coisa que inicializaria qualquer um desses pen drives USB era com a mídia de instalação do Windows 10 gravada nas unidades.

Até aquele momento, achei que poderia ser um problema da placa-mãe ou um problema da BIOS. Recentemente atualizei o BIOS, então achei que poderia ser um mau flush.

    
por Niarg Rifek 12.05.2018 / 12:15
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O Ubuntu 16.10 suporta a UEFI sem problemas, mas, às vezes, criar uma unidade USB inicializável com UEFI pode ser um pouco complicado. Qual software você usou para criar a unidade USB inicializável? Eu posso sugerir que você use o Rufus, se você tiver problemas em usá-lo, siga este um guia.

Quando você está inicializando a partir do USB certifique-se de que está inicializando no modo UEFI e NÃO no modo Legado, acho que você pode especificar para inicializar no modo UEFI no menu de inicialização (também tenho uma placa-mãe ASUS para acessar para o menu de inicialização eu pressione F8).

Se também estiver fazendo isso, você não conseguirá inicializar a instalação ao vivo, tente fazer o download do Ubuntu ISO, ou tente outra versão do Ubuntu ou outra distro para garantir que o problema não é o Ubuntu 16.10

    
por Fabi0_Z 01.03.2018 / 19:02