Existe uma resposta aqui por CoalaWeb que pode ajudá-lo: link
"You normally get this message if you are trying to create a user with a name that contains characters that are considered to be un acceptable as per your NAME_REGEX file. You can try again changing the username with the GUI or you can relax the check by using the command line with the following command.
sudo adduser --force-badname <username>e, em seguida, se você quiser adicionar o usuário do grupo sudo executa o seguinte comando.
sudo adduser <username> sudo"
Há mais informações sobre por que NÃO usar caracteres considerados inaceitáveis em uma resposta por steveha aqui: link
"My advice to you is to follow the standard recommended by the default NAME_REGEX. You can actually put nearly anything in a user name under *NIX but you may encounter odd problems with library code that makes assumptions."